SaaS

Qu’est-ce que c’est ?

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Le Software as a Service (SaaS) ou logiciel en tant que service, est un modèle d’exploitation commerciale des logiciels, dans lequel les logiciels sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine de l’utilisateur.

Le client n’a pas besoin de payer une licence pour l’utiliser. En effet, le client peut directement utiliser le service librement en ligne. En général, le client paye un abonnement.

Le Cloud Computing est un terme général qui désigne l’envoi de ressources et de services à la demande sur internet. Il désigne le stockage et l’accès aux données par l’intermédiaire d’internet plutôt que via le disque dur d’un ordinateur.

Le cloud computing est devenu incontournable pour les entreprises voulant réduire leurs coûts en matériels et en personnels qualifiés. Parmi les offres cloud computing des fournisseurs, on distingue le SaaS (Software as a Service, soit logiciel à la demande), l’IAAS (clous d’infrastructure), le PAAS (cloud applicatif) et le DAAS.

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Comment fonctionne une solution SaaS ?

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Un fournisseur de services cloud, par exemple AWS, Azure ou IBM Cloud, a pour mission de gérer l’environnement cloud sur lequel le logiciel est hébergé. Le fournisseur s’occupe des mises à jour logicielles, de l’application d’autres tâches de maintenance. Sur cette solution SaaS, les utilisateurs interagissent avec le logiciel connecté à un navigateur web sur leur ordinateur ou leurs appareils mobiles.

Il est plus facile pour un fournisseur SaaS de déployer de nouvelles fonctions à ses clients. En effet, ce sont des produits/services préconfigurés prêts à être utilisés ; le fournisseur est au contrôle de tous les éléments sur lesquels l’application se base :

• Les composants matériels, destinés à la mise en réseau, au stockage et aux serveurs des data-centers ;
• Les plateformes, en particulier pour la virtualisation, le système d’exploitation et les middlewares ;
• La configuration des logiciels, l’environnement d’exécution, les données et l’application.

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Les avantages

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• Les applications hébergées sur le Cloud sont accessibles et disponibles partout, sur les appareils mobiles et les ordinateurs.
• Les solutions SaaS sont livrées prêt à être utilisées et leur maintenance est déléguée au fournisseur. Les processus clés sont automatisés pour permettre de gagner en productivité. La collaboration en temps réel est un des avantages du SaaS.
• La solution SaaS est mise à jour automatiquement, selon les évolutions réglementaires. Les fournisseurs Cloud se sont conformés avec le règlement RGPD. Une tâche qui est chronophage pour les entreprises qui ont appliqué cette nouvelle réglementation sur des logiciels On-Premise (licence).
• Indicateurs de performances du service en temps réel.
• Les solutions SaaS sont modulables en fonction de vos besoins. Vous ne souscrivez que pour les services qui vous sont réellement utiles.
• La sécurité de vos données et leur stockage font partie des services Cloud. La norme ISO 27001 atteste que l’éditeur ou le fournisseur de service qui héberge la solution SaaS répond aux exigences les plus importantes de sécurité.
• Les coûts des solutions SaaS sont fixes.

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